W aplikacji mObywatel działa już wirtualny asystent, którego opartego na sztucznej inteligencji. Funkcja działa od wersji 4.70.0 aplikacji (z wyłączeniem mObywatela Juniora) i czerpie wiedzę z oficjalnych stron administracji. Dla użytkowników mObywatela to wygodny sposób na zdobycie wiedzy.