Nowe badanie firmy Ivanti ujawnia, iż 32% pracowników korzystających z narzędzi generatywnej AI w pracy nie informuje o tym swoich pracodawców. Powody są zróżnicowane: od chęci utrzymania przewagi po lęk przed utratą stanowiska. Raport pokazuje także głębsze napięcia w relacjach pracownik–technologia i rosnące znaczenie elastyczności zawodowej.
Przewaga, strach i syndrom oszusta
Z raportu opublikowanego przez Ivanti wynika, iż w 2025 roku 42% pracowników korzysta z narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI) w pracy – to wzrost o 16 punktów procentowych względem roku 2024. Mimo tej rosnącej popularności, aż jedna trzecia z nich nie przyznaje się do tego przed swoimi przełożonymi.
Dlaczego? 36% respondentów twierdzi, iż traktuje AI jako „ukrytą przewagę”. Kolejne 30% boi się, iż jawne użycie AI może skutkować utratą pracy, a 27% walczy z tzw. AI-fueled imposter syndrome – obawą, iż współpracownicy zakwestionują ich kompetencje, jeżeli dowiedzą się o wsparciu maszyn.
Brooke Johnson, dyrektor działu HR i bezpieczeństwa w Ivanti, podkreśla:
„Pracownicy chcą większej autonomii i narzędzi AI, które pomogą im osiągać lepsze wyniki. Organizacje powinny budować trwały model zarządzania AI, oparty na transparentności i empatii”.
Wzrost napięć w środowisku pracy
Raport Ivanti nie ogranicza się do kwestii AI. Wskazuje również na pogarszające się nastroje wśród pracowników, związane z powrotem do biur, stagnacją rynku pracy i brakiem perspektyw awansu. Aż 64% respondentów z branży IT odczuwa presję powrotu do pracy stacjonarnej, mimo iż 83% uznaje elastyczność zawodową za kluczową wartość.
Napięcie jest szczególnie widoczne wśród młodszych pokoleń: 54% przedstawicieli Gen Z i 53% millenialsów rozważa odejście z pracy, jeżeli nie uzyskają większej swobody w zakresie miejsca i czasu pracy. Ponadto niemal połowa pracowników biurowych (48%) uważa, iż brak elastyczności oznacza brak szacunku ze strony pracodawcy.
Wsparcie czy balast?
Paradoksalnie, choć AI ma upraszczać pracę, wdrażanie nowych rozwiązań cyfrowych często prowadzi do zwiększenia obciążenia działów IT. 46% specjalistów zgłasza wzrost liczby zgłoszeń serwisowych po implementacji nowych systemów. To z kolei przekłada się na większe ryzyko operacyjne, dług technologiczny i hamowanie innowacji.
Wnioski płynące z raportu Ivanti podkreślają złożoność relacji między człowiekiem a technologią w nowoczesnym środowisku pracy. Choć AI oferuje ogromny potencjał, jego wdrażanie wymaga przemyślanej strategii, uwzględniającej zarówno potrzeby biznesowe, jak i psychologiczne aspekty funkcjonowania zespołów.
Raport Ivanti rzuca światło na narastające napięcia pomiędzy nowoczesnymi technologiami a kulturą organizacyjną. Ukrywane użycie AI, rosnąca potrzeba elastyczności i obawy związane z tożsamością zawodową wskazują, iż transformacja cyfrowa wymaga nie tylko wdrażania narzędzi, ale przede wszystkim zmiany podejścia do pracownika. Firmy, które nie zareagują empatycznie i strategicznie, ryzykują odpływem talentów i spadkiem produktywności.
