Platformy streamingowe nieustannie szukają sposobów, aby ułatwić widzom odnalezienie treści. Netflix właśnie rozpoczął testy nowej funkcji wykorzystującą sztuczną inteligencję. Zamiast klasycznej listy tytułów, użytkownik ma rozmawiać z wyszukiwarką przypominającą czatbota. Rozwiązanie ma zwiększyć trafność rekomendacji i przyspieszyć podejmowanie decyzji, szczególnie gdy wybór filmu czy serialu trwa zbyt długo. Czy to przyszłość platform VOD?