Segment AV i Digital Signage wchodzi w 2025 rok w fazę wyraźnego przejścia od prostych wdrożeń sprzętowych do złożonych, długofalowych projektów infrastrukturalnych. Producenci i dostawcy mierzą się dziś nie tylko z presją cenową i niepewnością inwestycyjną, ale także z rosnącymi oczekiwaniami klientów dotyczącymi elastyczności, bezpieczeństwa oraz realnej wartości biznesowej wdrażanych rozwiązań.
Z wypowiedzi przedstawicieli branży wyłania się obraz rynku, który nie doświadcza gwałtownej rewolucji, ale przyspieszenia już istniejących trendów. Coraz większe znaczenie mają całkowity koszt posiadania, energooszczędność, możliwość pracy 24/7 oraz długoterminowa przewidywalność technologiczna. Jednocześnie obserwowany jest spadek liczby dużych projektów na rzecz mniejszych, bardziej rozproszonych inwestycji, realizowanych etapami i silnie uzależnionych od sytuacji makroekonomicznej.
Drugim istotnym wyzwaniem pozostaje złożoność wdrożeń. Rozwój technologii LED, systemów chmurowych, AI czy immersyjnych form komunikacji wizualnej powoduje rosnące zapotrzebowanie na kompetencje integratorskie i specjalistyczne know-how. W takim otoczeniu coraz częściej wygrywają producenci, którzy poza sprzętem oferują stabilne roadmapy produktowe, wsparcie partnerskie i możliwość skalowania projektów w czasie.
Elastyczność i tempo jako warunek konkurencyjności
– Branża ProAV przechodzi w tej chwili bardzo dynamiczne zmiany, napędzane szybkim rozwojem technologii, rosnącymi oczekiwaniami klientów oraz transformacją sposobów komunikacji wizualnych. Coś, co wczoraj było nowością dziś wydaje się być przestarzałe, dlatego ciągła zmiana, presja czasowa, elastyczność staje się dużym wyzwaniem dla producentów, stanowiąc być albo nie być w funkcjonowaniu na rynku. Coraz częściej klienci oczekują, iż produkty będą nie tylko funkcjonalne, ale też idealnie dopasowane do konkretnego środowiska instalacji, zarówno pod względem estetyki, jak i ergonomii.
Jednocześnie obserwujemy nasilającą się konkurencję cenową, która wymusza inwestycje w automatyzację procesów produkcyjnych, optymalizację logistyki i rozwój konstrukcji umożliwiających szybki montaż.
– W Edbak odpowiadamy na te wyzwania poprzez konsekwentne poszerzanie portfolio o rozwiązania modułowe i systemowe, które skracają czas instalacji, ułatwiają integrację i zwiększają skalowalność projektów. Takie podejście daje naszym partnerom realne oszczędności i większą elastyczność w realizacji inwestycji.
W najbliższych czasie spodziewamy się szczególnie dynamicznego wzrostu w segmentach retail, corporate oraz systemach LED, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Widzimy również wyraźny trend wzrostu inwestycji w nowoczesną komunikację wizualną w przestrzeniach komercyjnych, komunikacji publicznej, medycynie czy usługach dla ludności. To obszary, w których nasze rozwiązania, trwałe, estetyczne i poprawiające bezpieczeństwo oraz ergonomię, wnoszą istotną wartość dla użytkowników końcowych i integratorów systemów – Michał Strzelec, Sales Director, Edbak.
Digitalizacja retailu i kalkulacja TCO
W segmencie AV i digital signage nie obserwujemy rewolucji, ale wyraźne przyspieszenie już istniejących trendów. Rynek B2B pozostaje stabilny, a największa dynamika przez cały czas widoczna jest w szeroko pojętym retailu, gdzie rośnie potrzeba pełnej digitalizacji komunikacji z klientem. Sieci, które wcześniej inwestowały w ekrany, kontynuują modernizację, natomiast nowi klienci coraz częściej podejmują decyzje w oparciu o TCO, energooszczędność oraz elastyczność platform cyfrowych.
– Widzimy również znaczący wzrost świadomości technologicznej. Klienci dokładnie porównują pobór prądu, oczekują stabilnych rozwiązań SoC, gotowości do pracy 24/7, dłuższych gwarancji oraz zgodności z rosnącymi wymaganiami dotyczącymi kontentu, takimi jak 4K, AI czy automatyzacja wyświetlania. Odpowiadając na te potrzeby, wzmacniamy nasze portfolio: wszystkie ekrany Hisense otrzymują mocniejsze płyty główne, umożliwiające obsługę zaawansowanych aplikacji CMS i algorytmów AI bez konieczności stosowania zewnętrznych playerów.
– najważniejsze znaczenie zyskuje również elastyczność oferty. W Hisense rozwijamy pełne serie signage: od paneli 24/7, 18/7 i 16/7, przez modele high-brightness i outdoorowe, po LED All-in-One, standardowe LED w oparciu o autorskie chipsety Hisense ASIC, a także ekrany interaktywne i projektorowe dla B2B. Taki szeroki line-up pozwala odpowiadać na zróżnicowane potrzeby rynku i tempo digitalizacji.
– W najbliższych miesiącach spodziewamy się szczególnie szybkiego wzrostu w retailu, w części retail media, QSR oraz w segmentach LED, gdzie klienci masowo wymieniają starsze instalacje na rozwiązania bardziej energooszczędne, skalowalne i łatwiejsze w utrzymaniu. To obszary, w których nasze technologie i strategia rozwoju pozwalają nam być realnym i stabilnym partnerem wzrostu dla klientów oraz integratorów. – Michał Dołaszyński, Hisense B2B CEE Director.
Bariera kompetencyjna i demokratyzacja LED
– Uważam, iż jednym z największych wyzwań w branży AV i digital signage jest dziś brak specjalistów potrafiących wdrażać nowe technologie, zwłaszcza rozwiązania LED. To nie jest standardowa instalacja monitora czy projektora, wymaga doświadczenia, precyzji i wiedzy z zakresu konstrukcji, kalibracji i integracji systemów. W Hikvision staramy się aktywnie wspierać partnerów, prowadząc szkolenia i certyfikacje, które pozwalają im zdobywać te kompetencje i rozwijać się razem z nami.
– Z perspektywy rynku, największy wzrost obserwujemy w segmencie control roomów, administracji publicznej oraz edukacji. To obszary, w których technologia LED staje się coraz bardziej naturalnym wyborem ze względu na elastyczność, niezawodność i rosnącą dostępność. Równie dynamicznie zmienia się sektor retail, gdzie potrzeba nowoczesnej komunikacji wizualnej rośnie wraz ze zmieniającymi się preferencjami klientów.
– Trend, który szczególnie napędza rozwój, to spadek cen dużych ekranów LED, co czyni tę technologię dostępną dla coraz szerszego grona klientów, również tych z mniejszymi budżetami. W efekcie obserwujemy demokratyzację LED-ów, które przestają być zarezerwowane dla dużych inwestyccji i wchodzą do projektów o mniejszej skali. To otwiera przed rynkiem zupełnie nowe możliwości – Jędrzej Filipowski, Commercial Display Team Manager, Hikvision.
Rynek dojrzewa, ale potencjał pozostaje
Handel detaliczny (stacjonarny)
Różne badania wskazują, iż segment detaliczny jest jednym z przewodnich w adopcji rozwiązań Digital Signage. W raporcie globalnego rynku Digital Signage wskazano, iż rynek detaliczny jest dominującym w tej branży. – Po pandemii i w erze omnichannel biznesy detaliczne starają się przyciągnąć klienta w sklepie, digital signage i instalacje AV są świetnymi narzędziami do tego celu (oraz do wyróżnienia się na tle konkurencji).
Transport, miejsca publiczne, „smart city”
Wyniki raportów i nasze doświadczenia wskazują, iż w branży Digital Signage segmenty takie jak transport i przestrzeń publiczna są rosnące. Duże wyświetlacze, ściany wideo na lotniskach, dworcach, w budynkach użyteczności publicznej są coraz powszechniejsze i wciąż jest na nie dużo miejsca w Polsce.
– Z pewnością zobaczymy również coraz więcej projektów związanych z infrastrukturą „smart city”. Tego typu rozwiązania są coraz szerzej i częściej wdrażane w wielu miastach w Polsce.
Korporacje i edukacja
Segment korporacyjny i edukacyjny są już znaczące, a trend pracy hybrydowej, współpracy zdalnej (i coraz częściej współdzielonej) sprzyja inwestycjom w profesjonalne systemy AV – Paweł Będź, Inżynier systemów Digital Signage, UC&C i CCTV, AB S.A.
– Polska na tle pozostałych państw UE zanotowała wysoką dynamikę wzrostu sprzedaży rok do roku w segmencie wyświetlaczy. Aktualnie na rynku można zaobserwować spadek ilościowy dużych projektów na rzecz mniejszych inwestycji. Dostrzegalne jest również spłaszczenie cen pomiędzy markami A-brandowymi i tymi, które są postrzegane za B-brandowe.
– Dalszy rozwój rynku będzie powiązany z wieloma czynnikami, a przede wszystkim z sytuacją ekonomiczną podmiotów (poszczególnych branż), która przekłada się na realizowane inwestycje. Istotny wpływ na niektóre sektory np. edukacji będą miały zakupy pochodzące ze środków z Krajowego Planu Odbudowy (KPO). Przykładem może być ogłoszony program wyposażenia szkół w pracownie AI i STEM. W ramach środków z KPO są również inne programy, np. wsparcie dla uczelni medycznych, dzięki którym można będzie przeprowadzić modernizację bazy dydaktycznej.
– Czynnikiem wzrostowym mogą być również potrzeby zapewnienia szeroko rozumianego bezpieczeństwa, który może mieć wpływ na inwestycje w nowoczesne controll roomy jako element infrastruktury bezpieczeństwa oraz do monitorowania i zarządzania procesami wewnątrz firmy. Obserwujemy również potencjał na nowe wdrożenia w segmentach digitalizacji infrastruktury magazynowej, produkcyjnej oraz broadcastingowej.
– Obecność Digital Signage w najbardziej chłonnych sektorach, handlu i usług, a w szczególności sieciach Retail i Food, czy też nośników reklamowych typu DOOH w dużych aglomeracjach jest już niemal standardem. Pomimo to wciąż przez cały czas istnieje potencjał rynkowy na nowe wdrożenia lub modernizacje aktualnych instalacji. Przykładem dynamicznego rozwoju są nośniki reklamowe typu retail media w sklepach oraz ekrany informacyjno-reklamowe w środkach transportu publicznego. Stałym trendem wzrostowym będzie rozwój wszelkiego rodzaju stanowisk samoobsługowych, gdzie profesjonalny wyświetlacz jest jednym z jego elementów.
– Podsumowując, każdy segment rynku ma trochę inną dynamikę zakupową (lub motywacje zakupowe), ale część z nich posiada potencjał wzrostowy. choćby jeżeli w najbliższym okresie dynamika wzrostów może nie być tak wysoka, to i tak jest to przez cały czas perspektywiczny rynek – Grzegorz Sulowski, Project Manager Digital Signage, AB S.A.
Immersja i AI w komunikacji wizualnej
– Branża audiowizualna przechodzi dynamiczną transformację, a według raportów ISE oraz InfoComm 2025 globalny rynek digital signage do 2030 roku osiągnie wartość aż 46 mld USD. Obserwujemy szczególnie szybki wzrost zainteresowania immersyjnymi doświadczeniami, od rozwiązań 3D po personalizację treści w czasie rzeczywistym dzięki AI. Wraz z tempem zmian technologicznych rosną również oczekiwania dotyczące jakości oraz kompleksowości rozwiązań (integracja z AI, IoT, chmurą).
– W odpowiedzi na te wyzwania HP oferuje takie rozwiązania jak HP Dimension obsługujące platformę Google Beam do prowadzenia realistycznych rozmów wideo w technologii 3D oraz zaawansowane technologie HP Poly, które redefiniują standardy komunikacji i współpracy w erze pracy hybrydowej. Warto dodać, iż te ostatnie zaprojektowane zostały jako rozwiązania wideokonferencyjne typu „everything-in-one”, ale posiadają możliwości z zakresu „digital signage”. Przykładowo urządzenia z rodziny Poly Studio mogą być skonfigurowane w taki sposób, by pełniły funkcję ekranu komunikacyjnego dla treści („signage”) w momencie, gdy nie odbywa się żadne spotkanie – powiedziała Marta Gutowska, Channel Account Manager Poly (Eastern Europe) w HP Inc.
Projekt jako przewaga konkurencyjna
– Rynek AV/DS pędzi jak szalony, nowe technologie, rosnące oczekiwania klientów i ciągła presja, żeby robić więcej, szybciej i lepiej. Największym wyzwaniem jest dziś wyróżnienie się wśród konkurencji i jednocześnie oferowanie rozwiązań, które naprawdę robią różnicę, nie tylko „świecą ładniej”, ale realnie wspierają komunikację, sprzedaż i doświadczenie odbiorcy.
– Właśnie dlatego koncentrujemy się na projektach, które łączą technologię, design i interaktywność. Stawiamy na inteligentne systemy, integrację i automatyzację treści, bo wiemy, iż przyszłość to nie tylko ekrany i sprzęt, ale całe środowisko komunikacji, które zaprojektowane w sposób przemyślany będzie działać lepiej, efektywniej i bardziej wydajnie.
– Wzrost to zdecydowanie retail, biura i transport, tam, gdzie ludzie mają bezpośredni kontakt z marką i gdzie dobra komunikacja gwałtownie trafia do odbiorcy. To właśnie tam widzimy największy potencjał, efektowne projekty, które robią wrażenie i mają realny wpływ na odbiorcę kontentu – Karol Krajewski, Regional Commercial Sales Director, STATIM.
Bezpieczeństwo i sektor publiczny
– Rynek AV i digital signage funkcjonuje dziś w warunkach podwyższonej niepewności, na co wpływ mają zarówno czynniki makroekonomiczne, jak i sytuacja geopolityczna w Europie. Z perspektywy Barco jednym z kluczowych wyzwań jest w tej chwili rosnąca ostrożność inwestycyjna w sektorze komercyjnym, szczególnie w obszarach przemysłu oraz automotive. Firmy wstrzymują część projektów, odwlekają decyzje dotyczące modernizacji przestrzeni biurowych czy sal konferencyjnych, koncentrując się bardziej na utrzymaniu płynności niż na rozwoju infrastruktury.
– Drugim istotnym wyzwaniem pozostaje kwestia bezpieczeństwa danych, zwłaszcza w kontekście rozwiązań bezprzewodowych. Coraz więcej organizacji przywiązuje dużą wagę do certyfikacji, zgodności z politykami IT oraz możliwości pełnej integracji urządzeń z istniejącą infrastrukturą sieciową. Barco odpowiada na te potrzeby po pierwsze bardzo dobrze dopracowaną linią urządzeń ClickShare, zapewniającą bezpieczeństwo danych i pełną kontrolę kontentu, który użytkownik chce pokazać uczestnikom spotkania. Po drugie dokumentacją bezpieczeństwa, certyfikatami oraz możliwością pracy ClickShare w trybie wpięcia bezpośrednio do sieci klienta, z pominięciem punktów dostępowych.
– jeżeli chodzi o segmenty o największym potencjale wzrostu, wyraźnie wybija się sektor publiczny, administracja rządowa oraz instytucje o znaczeniu strategicznym. W Polsce i regionie Europy Środkowo-Wschodniej obserwowany jest wzrost wydatków na infrastrukturę cyfrową w urzędach, służbach, instytucjach centralnych i obiektach związanych z bezpieczeństwem. To obszary, w których projekty przez cały czas są realizowane mimo spowolnienia, a wymagania jakościowe i bezpieczeństwa stoją na bardzo wysokim poziomie. Tu warto wspomnieć, iż ta ostatnia kwestia jest często powodem, iż chińskie marki nie są brane pod uwagę w tego typu organizacjach – Michał Chrzanowski, Business Development Manager Collaboration CEE, Barco.
Stabilność zamiast krótkoterminowej oszczędności
– Jednym z największych wyzwań biznesowych w segmencie AV i digital signage jest dziś rosnąca presja cenowa wynikająca z ekspansji producentów z Azji, oferujących coraz tańsze rozwiązania. Z perspektywy Crestron konkurencja ta nie dotyczy wyłącznie ceny, ale również tempa podejmowania decyzji, elastyczności rozwoju technologii oraz umiejętności długofalowego planowania. Odpowiedzią na te wyzwania jest konsekwentne stawianie na jakość, stabilność i przewidywalność rozwiązań, które mają działać nie przez rok czy dwa, ale przez wiele lat w krytycznych środowiskach biznesowych i publicznych.
– Crestron kładzie duży nacisk na szybkie reagowanie na potrzeby rynku, rozwój technologii oraz elastyczne podejście do oferty, przy jednoczesnym zachowaniu wysokich standardów wsparcia i gwarancji. Partnerzy, planując własny biznes, muszą brać odpowiedzialność za realizowane projekty i zapewniać klientom końcowym ciągłość działania systemów, co w praktyce faworyzuje rozwiązania sprawdzone i stabilne, a nie jedynie atrakcyjne cenowo. Dodatkowym wyzwaniem jest dziś fragmentacja rynku i presja na szybkie decyzje zakupowe, często kosztem analizy długoterminowych konsekwencji. W takim otoczeniu rośnie znaczenie producentów, którzy potrafią łączyć elastyczność z przewidywalną, stabilną strategią rozwoju.
– jeżeli chodzi o segmenty rynku o największym potencjale wzrostu, Crestron jednoznacznie wskazuje edukację oraz sektor publiczny. Inwestycje w infrastrukturę AV w szkołach, uczelniach i instytucjach rządowych będą w najbliższych miesiącach przez cały czas przyspieszać, napędzane potrzebą standaryzacji, bezpieczeństwa i niezawodności systemów.
– Warto także zauważyć, iż klienci coraz częściej oczekują od dostawców AV nie tylko sprzętu, ale również jasnej wizji rozwoju technologii w czasie. W projektach wieloletnich liczy się przewidywalność roadmapy produktowej, kompatybilność kolejnych generacji rozwiązań oraz pewność, iż system będzie możliwy do rozbudowy bez konieczności jego całkowitej wymiany – Michał Jakobszy, Senior Regional Sales Manager Central and Eastern Europe, Crestron.
Elastyczność technologii projekcyjnej
– Największym wyzwaniem jest dziś elastyczność technologii, klienci oczekują rozwiązań, które można łatwo dopasować do zmieniających się potrzeb przestrzeni i komunikacji wizualnej. Epson, jako największy producent projektorów na świecie, odpowiada na te potrzeby, oferując najszersze portfolio urządzeń, od edukacji i biznesu, po kulturę, handel i zastosowania domowe.
– Wyraźnie rośnie zainteresowanie projektorami z wymiennymi optykami. Nasze serie EB-PU1000, PU2000 i PQ2000 wykorzystują ten sam zestaw obiektywów, co pozwala użytkownikom modernizować instalacje bez dodatkowych kosztów. To zarówno oszczędność finansowa, jak i ekologiczna, mniej odpadów technologicznych i dłuższe życie sprzętu.
– Drugim silnym trendem jest popularność projektorów o ultrakrótkim rzucie, jak EB-810E i EB-815E, które oferują obraz do 160 cali w jakości 4K z odległości kilkudziesięciu centymetrów. Takie rozwiązania idealnie sprawdzają się w muzeach, salach konferencyjnych, na wystawach czy stoiskach targowych, gdzie liczy się przestrzeń i estetyka instalacji.
– Coraz większe znaczenie ma także komunikacja bezprzewodowa. W nowych modelach wprowadziliśmy obsługę AirPlay 2, Wi-Fi i Miracast (EB-L6xx / 7xx / 8xx), dzięki czemu projekcja staje się intuicyjna, bez kabli i skomplikowanej konfiguracji.
– Rozszerzamy też ofertę projektorów ze stałą optyką o wysokiej jasności 6 000–8 000 lumenów, np. EB-L690SE (0,5–0,7:1), EB-L790SE (0,79–1,36:1, 4K) i EB-L890E (1,35–2,20:1). To kompaktowe, energooszczędne urządzenia laserowe, idealne do dużych przestrzeni, biur czy instytucji kultury.
– W najbliższym czasie największego wzrostu spodziewamy się w trzech segmentach: edukacji, kulturze i nowoczesnym handlu. Szkoły i uczelnie intensywnie cyfryzują swoje sale, instytucje kultury inwestują w mapping i immersyjne doświadczenia wizualne, a retail szuka nowych sposobów przyciągania uwagi klientów.
– Dla mnie osobiście największą satysfakcją jest to, iż technologia, nad którą pracujemy, nie tylko odpowiada na potrzeby rynku, ale też inspiruje jego rozwój. Tworzymy rozwiązania, które pomagają instytucjom i firmom komunikować się bardziej efektywnie, oszczędniej i w sposób przyjazny środowisku, a to, w moim przekonaniu, jest dziś kluczem do zrównoważonego rozwoju całego sektora AV – Andrzej Bieniek, Epson Polska.
Jakość obrazu i certyfikacja
– W dobie dynamicznego rozwoju cyfryzacji rola rozwiązań Digital Signage nabiera coraz większego znaczenia. Dostarczanie multimedialnych treści, które są nie tylko atrakcyjne wizualnie, ale również angażują odbiorców, zachęcają do interakcji i pozwalają na natychmiastową publikację w czasie rzeczywistym, stało się kluczowym elementem skutecznej komunikacji, zarówno w sektorze publicznym, edukacyjnym, jak i komercyjnym. Wyświetlacze cyfrowe z powodzeniem zastępują tradycyjne punkty informacyjne, np. w szkołach, wspierają obsługę klientów w placówkach medycznych czy skutecznie promują oferty w centrach handlowych.
– BenQ, dzięki szerokiemu portfolio produktów oraz innowacyjnym technologiom, jest w stanie sprostać choćby najbardziej wymagającym oczekiwaniom i potrzebom klientów w zakresie Digital Signage. Oferujemy nowoczesne wyświetlacze wielkoformatowe, które zapewniają doskonałe odwzorowanie kolorów. Zarówno seria SH04 o jasności 800 nitów, jak i modele z serii SL04 o jasności 500 nitów, gwarantują idealne odzwierciedlenie odcieni skóry i posiadają, jako pierwsze na świecie monitory Digital Signage, prestiżowe certyfikaty Pantone® Validated oraz Pantone® SkinTone™ Validated.
– Dla mniej wymagających użytkowników przygotowaliśmy również profesjonalne monitory smart Signage 4K z serii ST04 o jasności 350 nitów, które łączą niezawodność, funkcjonalność oraz najwyższą jakość obrazu.
– Monitory ze wszystkich wymienionych serii są zgodne z rygorystycznymi standardami Google, co potwierdza certyfikat Google EDLA.
– Dzięki kompleksowej ofercie i elastycznemu podejściu BenQ jest partnerem, który potrafi sprostać absolutnie każdej potrzebie klienta, niezależnie od branży czy skali wdrożenia – Maciej Dzidzik, Sales Manager, BenQ Austria GmbH.
Chmura jako fundament signage
– Jako producent monitorów i systemów Digital Signage obserwujemy, iż kluczowym wyzwaniem dla biznesu jest dziś efektywne zarządzanie treścią na wielu ekranach. Klienci oczekują rozwiązań, które są nie tylko niezawodne, ale także elastyczne i proste w obsłudze. Naszą odpowiedzią są zintegrowane platformy Digital Signage oparte na chmurze.
– Technologia chmurowa rewolucjonizuje sposób zarządzania komunikacją wizualną. Umożliwia zdalne, natychmiastowe aktualizowanie treści na setkach ekranów jednocześnie, z dowolnego miejsca na świecie. Dzięki temu nasi klienci mogą w czasie rzeczywistym reagować na zmieniające się potrzeby, bez konieczności angażowania zespołów IT w każdej lokalizacji. To przekłada się na realne oszczędności i maksymalną spójność przekazu.
– Potencjał tej technologii widzimy zwłaszcza w sektorach wymagających dynamicznej informacji:
- Transport (koleje, lotniska): centralne zarządzanie rozkładami jazdy, informacjami pasażerskimi i komunikatami alarmowymi na dziesiątkach monitorów.
- Handel detaliczny: błyskawiczne wdrażanie ogólnopolskich kampanii promocyjnych.
- Środowiska korporacyjne: efektywna komunikacja wewnętrzna w firmach o rozproszonej strukturze.
– Współczesny Digital Signage to już nie tylko sprzęt, ale przede wszystkim inteligentne oprogramowanie w chmurze, które czyni komunikację prostą i skuteczną – Dobromir Maconko, Information Display Senior BDM, LG Electronics Polska.
Rozwój przez upsell
– Rozwiązania Digital Signage stanowią najnowszy element naszej oferty i są naturalnym krokiem w rozwoju firmy. Nasza strategia koncentruje się na upsellu, czyli proponowaniu partnerom rozszerzenia portfolio o produkty dedykowane obecnym klientom. Dzięki zdobywaniu doświadczenia przy wdrożeniach nowych technologii w dobrze znanych środowiskach, partnerzy są lepiej przygotowani do realizacji większych projektów w nowych miejscach, do których dotychczas nie mieli dostępu. Wkrótce, wraz z kolejnymi inwestycjami Newline w segmencie Digital Signage, otworzymy naszym partnerom drzwi do nowych, rozwojowych rynków i pomożemy im budować przewagę konkurencyjną tam, gdzie dotychczas były tylko możliwości – Grzegorz Pawlak, Business Development Manager Poland, Newline Interactive.
Edukacja rynku i potencjał szkół
– Jednym z największych wyzwań w segmencie AV i digital signage pozostaje edukacja rynku dotycząca różnic między monitorami profesjonalnymi a telewizorami konsumenckimi. W wielu miejscach, szczególnie w mniejszych sklepach czy lokalnych punktach usługowych, przez cały czas widoczne jest stosowanie telewizorów tam, gdzie dużo lepiej sprawdziłyby się monitory projektowane do pracy 24/7. iiyama zwraca uwagę nie tylko na parametry techniczne, ale także na trwałość, zgodność gwarancyjną oraz jakość obsługi posprzedażowej, które w przypadku rozwiązań profesjonalnych mają najważniejsze znaczenie. Firma kładzie też duży nacisk na edukację rozdrobnionego kanału partnerskiego, ponieważ to właśnie integratorzy i dystrybutorzy najczęściej pomagają klientom końcowym dobrać adekwatne technologie.
– jeżeli chodzi o segmenty rynku o największym potencjale, iiyama bardzo wyraźnie wskazuje sektor edukacji. Nasycenie szkół w Polsce oceniane jest na około 30 procent, co oznacza, iż przed rynkiem stoi jeszcze ogromna fala modernizacji. Doświadczenia z Holandii czy Europy Zachodniej pokazują, iż ten proces może przyspieszyć, a sale lekcyjne, od przedszkoli po uczelnie, coraz częściej są wyposażane w duże, interaktywne ekrany. Drugim obszarem wzrostu jest retail, w którym rośnie świadomość korzyści płynących z łatwego zarządzania treściami i szybkiej zmiany komunikacji wizualnej. Trendy wskazują, iż polski rynek będzie podążał w tym kierunku, co stwarza przestrzeń na rozwój profesjonalnych ekranów witrynowych i signage – Mariusz Kuczyński, General Manager iiyama Polska.
Wspólnym mianownikiem dla całego rynku AV i digital signage jest dziś przejście od sprzedaży pojedynczych urządzeń do budowy długoterminowych ekosystemów komunikacji wizualnej. Presja cenowa, niepewność gospodarcza i rosnąca złożoność technologii sprawiają, iż klienci coraz częściej wybierają rozwiązania stabilne, skalowalne i wspierane kompetencjami producenta. Najbliższe miesiące pokażą, które firmy najlepiej odnajdą się w tej rzeczywistości, łącząc innowacje z przewidywalnością i realną wartością biznesową.
