Czy HR może być agile?

nofluffjobs.com 2 lat temu

Słyszysz „metodyka agile” i od razu szufladkujesz ją w świecie IT? Błąd. Można działać zwinnie niezależnie od branży, a akurat zespołom HR ten sposób pracy bardzo służy. Dlaczego? Ponieważ wbrew pozorom działy HR – zupełnie jak IT – bazują na rozwoju produktu. Onboarding, offboarding, rekrutacja, learning & development, performance management: to wszystko produkty o konkretnym celu i grupie odbiorców. Jak wdrożyć agile w codziennej pracy HR?

Jak być agile w HR? Ustal priorytety i dokładnie przydziel zadania

Kreatywne i różnorodne zespoły bywają prawdziwymi wulkanami energii i pomysłów, które trzeba jednak uporządkować. Tutaj z pomocą przychodzi kilka rozwiązań:

Przypisanie tzw. ownershipu, czyli osoby odpowiedzialnej za dany projekt: delegującej zadania, pilnującej terminów i rozwiązującej ewentualne przeszkody.
Praca na wspólnym narzędziu do zarządzania projektami np. Trello, Asana, Jira czy Notion.
Przygotowanie tzw. backlogu produktu, czyli listy zadań uporządkowanej tak, aby elementy o największym priorytecie znalazły się najwyżej.

Nie musisz dowozić wszystkiego wszędzie naraz, czyli pracuj w cyklach

Zacznij od wyznaczenia celu i zaplanowania zadań, które przybliżą Cię do jego realizacji. „Przybliżą” wcale nie oznacza, iż dostarczysz gotowy produkt, ale opracujesz część istotną dla Twoich odbiorców i odbiorczyń. Następnie poprosisz ich o feedback i na jego podstawie wprowadzisz poprawki i ewentualne zmiany w dalszych etapach pracy. Dla przykładu: jeżeli pracujesz nad firmowym programem learning & development, zacznij od krótkiej ankiety, aby dowiedzieć się, na jakich tematach zależy pracownikom(-czkom) i jakim czasem dysponują. Dopiero potem możesz zacząć dopieszczać projekt o konkretne tematy i zasady.

Agile w HR a team work

Praktykowanie metod zwinnych zakłada także ciągłą wymianę doświadczeń i kompetencji. Zawiązuj różnorodne zespoły, które będą współpracować długofalowo. Posłużmy się ponownie przykładem rozwoju firmowej kopalni wiedzy – potrzebujesz osób dysponujących wiedzą o budżecie, wymaganiach poszczególnych działów/liderów czy kwestiach e-learningu. Tu kluczowa jest efektywna komunikacja, a nie samodzielna praca, podczas której każdy zajmuje się tylko swoją częścią projektu bez konsultowania się z resztą.

Podsumowanie: w czym agile pomoże działom HR?

Praca zwinna pozwoli Ci przede wszystkim zlokalizować problemy i potrzeby pracowników(-czek), a także sprawnie zbierać i wdrażać feedback. Co więcej, planując w cyklach, możesz na bieżąco naprawiać błędy – to ogromna oszczędność czasu. Pomyśl także o satysfakcji czerpanej z oglądania szybkich efektów pracy. Same plusy!

Masz niedosyt wiedzy? My też! Dlatego widzimy się na konferencji Agile HR 360.